清华大学经济管理学院、社会科学学院联合发布的《银发无界——数字中国下的养老公平新图景》报告认为，银发科技在推进养老公平中发挥着至关重要的作用，但从局部试用走向全国范围内的日常服务，仍面临制度堵点。
报告显示，毫米波雷达与智能床垫（用于夜间监测与异常发现）、排泄护理设备（用于减轻高负担护理动作）、居家服务系统（用于派单、记录和质控）等银发科技，已在部分养老机构和居家服务企业中开始试用，并展现出提升照护效率、保障老人安全的潜力。
但规模化推广仍面临三大障碍：一是产品入口不清，一些智能护理设备介于医疗器械、养老护理工具、康复辅具与数字系统之间，类别定位不清，企业难以进入可采购、可支付、可支持的渠道；二是机构采用缺乏规则依据，采购、验收、培训、维护等环节缺少可引用的规范；三是服务数据口径不一，平台记录、设备记录、护理员记录和家庭确认能否用于服务确认与费用核验，仍缺少稳定依据。
报告建议，加快明确智能养老产品的分类归属，建立机构采购与使用的标准规范，统一服务数据口径，让技术“进得来、用得上、算得清”。
当科技与制度同步进化，“银发无界”才不只是愿景——数字红利才能真正惠及每一位老年人，尤其是失能、独居等最需要被照护的群体。
