新产品上市前,先让老年人当评审。据光明日报近期报道,广州银发经济公共实验室依托广州市老人院,构建了数千人规模的健康管理队列,企业的新产品先在真实场景中接受长者测试、迭代后再上市。一年过去,这家实验室带着场景、企业带着迭代的产品再次亮相展会。
科技加养老最难的一环,恰恰是从实验室到老人床头之间的距离。业内坦言,产品要跨过价格、使用习惯、个性化需求等层层关卡:功能再炫,老人不愿用、用不会、用不起,都等于零。公共实验室的价值,就是把真实的老年用户请进研发流程,用一线反馈倒逼产品改进。
广州的探索有产业基础支撑。当地银发经济相关企业超1.8万家,产业规模突破3570亿元;老博会等平台也为产品提供了集中的展示与检验场景。实验室模式让企业在小范围内快速试错,避免了盲目量产带来的资源浪费。
这种由公共机构搭台、企业唱戏、长者受益的模式,为银发科技创新提供了一条务实路径。让长者参与创造适老产品,本身就是积极老龄观最生动的注脚。
