熟悉的物业管家，正在成为老人身边的养老助手。据中国新闻网9月7日报道，银川市依托城市更新、老旧小区改造及完整社区建设，创新推进物业服务与养老服务深度融合，今年已从单点试点走向全域推广，探索出基础物业服务加居家上门助老的成熟格局。
在具体做法上，当地引导传统物业转型升级，组织物业人员开展养老照护、应急处置、老年健康等专业培训，设立生活、健康专属管家岗位，构建主动巡访、上门服务模式，推动物业服务从被动响应转为主动守护。有的小区推出助餐、助医、助洁等七助服务，并推行老年业主分级管理，常态化开展社区健康日活动，多次及时发现居民健康隐患。
针对老旧小区养老资源匮乏的问题，当地还以片区为单位连片推进：统筹实施适老化改造，累计加装更新电梯数百部；片区内社区联动打造老年大学、日间照料中心、智慧养老中心，打破小区资源壁垒，实现养老、医疗、文化资源共建共享。有小区业主满意度常年稳定在96%以上。
物业加养老模式的价值在于近：物业人员本就扎根小区，熟悉每户情况，让养老服务借助这一毛细血管触达老人门口，为破解居家养老最后一米难题提供了可复制的路径。
