中国银发群体可能是全球数字化程度最高的老人群体：91%使用微信，超八成每天刷短视频，日均上网时间可达4小时。60岁以上银发网民规模达1.61亿，互联网普及率52%，50岁以上网民占比从2020年的22.8%升至2025年的33.5%。数字世界的门，老人们确实进来了。
但进来之后的生活，并不轻松。一项覆盖两万余份有效问卷的调查揭示了银发数字生活的三个特征：高参与度、低熟练度、高风险暴露——仅6.69%的银发用户可熟练完成手机复杂操作，16.46%完全不会使用；超七成频繁遭遇诱导弹窗广告，超六成感知到个人信息泄露，近六成遭遇大数据杀熟。
风险暴露的直接后果，是钱包与信息安全。虚假养生内容、诱导性付费、仿冒客服等套路，专挑操作不熟练、信息辨别力弱的老年用户下手；而子女不在身边的独居老人，几乎是“裸奔”状态。
好在改变正在发生：主流平台的适老模式逐步普及，大字版、语音播报、亲情账号等功能降低了使用门槛；监管部门对涉老App侵害权益问题的治理也在持续。但对老年人而言，技术善意不能只靠“专门设置一个老年模式”，而应成为产品的默认底色。
数字时代的老年友好，不是把老人挡在门外，也不是把他们放进一个“楚门的世界”，而是让每一个按钮、每一笔扣费、每一次弹窗，都经得起一位65岁用户的推敲。
