银发消费的另一端连着年轻人。最新发布的银发族线上消费趋势报告显示,约四分之三的银发商品由子女买单,孝心经济已成为银发商品消费的重要支撑。从智能手环到体检套餐,从适老家具到旅游线路,子女正在用消费表达关爱,也让银发市场的实际购买力远超老年人自身消费的总和。
这一结构对行业提出了新要求。购买者与使用者分离,意味着产品既要让老人用着舒心,也要让子女买着放心。不少品牌开始在详情页突出安全认证、操作简便、售后上门等信息,把适老细节讲清楚,降低子女的决策成本。也有平台推出代下单、亲情账号等功能,方便子女远程为父母选购。
业内人士认为,孝心经济的本质是情感消费,拼的不是价格而是信任。谁能帮子女把孝心落地为看得见、摸得着、用得上的好产品,谁就能在这条赛道上获得复购。随着人口结构变化,为父母消费正在从节日行为变成日常习惯,银发消费的春天才刚刚开始。
