中国老龄科学研究中心与淘天集团研究中心近日联合发布《银发族线上消费趋势观察报告》，首次系统勾勒出老年人线上消费的全貌。报告显示，2025年50岁及以上银发族活跃用户已占淘天平台总活跃用户的23.91%，接近四分之一，线上消费已成为老年人日常生活的重要组成部分。
值得注意的是消费结构的变化。银发族在衣食住用等基础消费之外，智能产品、宠物消费、旅游体验、健康养生正在成为新的增长点。智能产品中，智能手环手表消费额最高；宠物消费里，宠物猫周边产品拔得头筹；旅游消费中，旅游定制服务消费额增幅高达61.92%。这些数据说明，老年人的消费正在从生存型向品质型、悦己型跃迁。
平台侧也在加速适配。多家电商已上线长辈模式，启动银龄守护等助老项目，从产品供给、操作适老、商家引导等维度改善老年用户体验。专家建议，应支持更多社会力量参与适老化创新，构建适配老年群体的数字消费生态，让老年人不仅用得上，更能用得好、买得放心。
