10月18日,由工业和信息化部、民政部、市场监管总局三部门共同组织的2026年“孝老爱老购物季”正式启动,活动持续到11月17日,主题定为“适老优品扩容 银龄生活提质”。与往年常见的打折促销不同,这一轮活动的重心放在“供给适配”上——先解决有没有合适的产品,再谈买不买得起。
四项任务,指向四个不同的堵点
第一项是提升供需适配水平。通知要求企业围绕健康监测、康复辅助、智能陪伴、适老家居、保健食品及特殊医学用途配方食品、服饰鞋帽等方向开发新品,并深入实施“人工智能+三品”专项行动,加快智能护理机器人、具身智能照护设备的迭代。这一条针对的是“产品不少、对味的少”。
第二项是打造体验场景。依托街道综合养老服务中心、社区养老站点、老年大学等基层阵地,建设可体验、可试用、可租赁的适老产品空间;鼓励商圈、商超开设适老专柜和场景体验专区;引导电商平台迭代长辈模式、搭建线上虚拟展厅,推广“线下体验、线上下单、上门服务”。这一条针对的是“线上看不见、线下摸不着”。
第三项是构建供需对接机制。建立适老产品供需信息动态台账,沉淀老年消费需求清单与产品供给清单;支持各地举办银发经济产需对接会、适老产品采购洽谈会,推动产品进社区、进企业、进乡村、进机关。这一条针对的是“生产企业找不到真实用户”。
第四项是培育消费品牌。持续建设中国消费名品方阵,支持更多适老品牌纳入名单;探索建立银发产品认证制度;支持举办银发名品故事展、传统适老工艺体验活动。这一条针对的是“老人分不清好坏”。
对普通家庭意味着什么
活动期间,参与的适老产品将统一使用活动LOGO标识。对消费者而言,这相当于一个可识别的入口:看到标识,至少说明产品进入了这一轮官方组织的供给体系。配合《老年用品产品推广目录》的复核结果,选购时可以多一层参照。
更值得留意的是“可租赁”三个字。护理床、轮椅、助行器这类使用周期有限、单价又不低的产品,租赁模式能显著降低家庭的试错成本。此前多地已有辅具租赁试点,这次被写进全国性活动文件,意味着供给端会有更多机构愿意投入。
冷静看两点
一是活动时间只有一个多月,真正决定适老产品质量的是标准与认证,而不是一个月的促销。认证制度目前仍在“探索建立”阶段,落地还需时间。二是智能产品的宣传要克制。通知特别提到,要“客观展示智能养老服务机器人应用成效,引导老年群体理性认知智能产品”,这句话本身就是提醒:不要把辅助工具说成替代照护。
对老人来说,最实用的建议仍然是那三条——先明确自己要解决的具体问题,再到线下真实场景里试用,最后确认售后网点离家有多远。
