国庆假期，在广东顺德清晖园附近的步行街上，出现了一道特别的风景线。一声带着笑意的招呼、一杯温开水、一次耐心的方向指引，让不少外地游客在异乡感受到了暖意。提供服务的是当地老年干部大学的银发志愿者。
学校地处华盖里步行街内，与清晖园博物馆相邻，正处在核心文旅商圈的中心，区位优势明显。假期期间，学校主动把多年积累的教学成果转化为可感知、可参与、可传播的公共文化产品，组织志愿者以所学所长服务市民游客，用银发力量为节日增添亮色。
整个服务以一条动线串联、三大空间递进、五维体验贯穿为架构。从学校北门出发，沿途指引标识清晰醒目，才艺展演区、美食推介区、非遗传承区依次铺展，形成从热闹到互动再到雅致的自然过渡，好看、好吃、好玩、好暖、好记五个维度贯穿始终，让游客的短暂路过变成深度体验。
才艺展演区内，经典粤曲、民乐合奏、诗朗诵、非洲鼓、各类舞蹈轮番登场。这些节目的表演者，都是老干部学员，节目也全部来自课堂上的所学所练。如今走到舞台上，成为市民游客看得见的银发风采。摄影志愿者穿梭其间，以银龄视角定格志愿风采与节日瞬间。
美食推介区里，志愿者站在本地美食地图展板前，绘声绘色讲述双皮奶、桑拿鸡、鱼生等特色菜肴背后的故事。讲解声里，游客听得入神，有的当场掏出手机搜索周边食肆，循着香味而去。
这种模式的价值在于双向受益。游客获得了有温度的服务体验，老年志愿者则在真实场景中检验并展示了自己的学习成果，同时获得了社会参与感。银发力量赋能文旅，正在成为一种值得推广的公共服务创新。
