"呼吸机和制氧机有区别吗？"近日，耄耋之年的孙伯伯带着这个问题，在上海银发商店找到了答案，还顺道了解到其他银发产品和服务。这家开业大半年的店，如今已成为银发族口耳相传的"网红打卡地"。
在上海，类似的银发消费"打卡地"已多点开花。从普陀区首创的上海银发商店，到虹口区推出的"虹彩乐龄"生活馆，上海正用多元可信的银发消费场景，定义超大城市银发消费的样本范式。华东师范大学老龄研究院执行院长吴瑞君表示，上海老龄化的现实倒逼上海在银发经济领域率先探索，形成了顶层设计、场景创新、科创联动三位一体的实践路径，示范价值突出。
记者实地走访发现，超1000平方米的上海银发商店展厅明亮通透，不见传统货架，取而代之的是实景样板间和分类陈列区。从轮椅、外骨骼等出行辅助工具，到AI陪伴机器人、心电记录仪等银发科技产品，再到防滑运动鞋、服装等日用品，所有商品都紧扣银发群体的真实需求。
除了琳琅满目的银发商品，养老科普和政策宣传也在店内"沉浸式"落地。适老化改造后的浴室、厨房样板间温馨而智能，一侧展板上，适老化改造补贴政策同步"划重点"呈现。上海银发经贸发展有限公司总经理马智雯介绍："商店不仅是零售终端，更是政府惠民政策的落地枢纽，我们将康复辅具租赁补贴、适老化改造补贴等政策资源，与专业顾问服务、产品体验深度整合，提供从政策咨询、方案设计到补贴申领的一站式服务。"
正在举办的上海书展上，上海银发商店打造的"阅"龄驿站也聚集了大批银发读者。有的正用智能"放大镜"阅读书籍，有的与AI聊天"搭子"对话。马智雯表示，无论是为书展定制的临时银发驿站，还是城市载体本身，都锚定了一大目标：打破银发群体的"信息茧房"，帮助老年人更清楚自身需求、学会选购合适商品。
