10月19日，商务部等9部门发布关于加快推进科技兴商的意见。在科技推动服务消费扩容方面，意见提出提升基本需求类服务水平。
具体包括：创新家政服务模式，支持家政企业与科技企业合作，打造智能家政服务平台；加快餐饮数字化转型，发布一批餐饮数字化典型案例；支持有条件的地方探索人工智能技术在健康管理、药学服务、康复护理等场景的普惠化应用，扩大优质医疗健康服务供给；提升养老托育服务品质，鼓励具备条件的地区建设智慧养老服务机构，加快智慧养老托育新业态发展。
这份意见的落点不在补贴，而在场景开放。健康管理、药学服务、康复护理三个方向，恰好是老年人使用频率最高、目前数字化程度最低的环节。把这些场景向技术企业开放，意味着AI应用有了真实的试验场。
对行业来说，值得关注的是普惠化三个字。它提示技术方案不能只服务高端机构，还要能在社区站点、县域机构跑得动、用得起。
