浙江省绍兴市近日出台基层医疗卫生机构家庭病床服务规范2026年版,自10月8日起施行。这意味着患者在家住院、医生线上查床、突发状况一键呼叫等智慧化家庭病床服务,有了明确的操作标准和制度保障。
随着老龄化程度加深,居家医疗服务需求持续增长。家庭病床服务如何从能建床走向管得好,成为各地探索的重点。绍兴启动老年人看病就医更方便五大行动,将家中住院智医管作为核心内容推进。截至2025年底,全市所有镇街级医疗卫生机构均可提供该服务,当年开展智慧化家庭病床服务超过1500例,形成了可供参考的实践经验。
新版规范明确以安全适宜、自愿参与、属地管理、动态调整为原则,对家庭病床服务内容、智慧化服务模式等作出具体规定。在闭环管理方面,患者可通过腕表SOS按钮、智能摄像头和手势识别等功能发起一键急救呼叫,呼叫信号即时推送至家庭病床管理平台或责任医师移动终端。
接到患者的急救呼叫后,值班人员通过视频或电话核实情况,并根据紧急程度启动相应预案,包括指导家属或看护人应对处置,通知责任医师上门,或直接联动120急救中心并启用急救绿色通道。整套流程把发现、核实、响应串联成闭环,减少了以往居家照护中响应滞后的风险。
此前执行的家庭病床服务规范制定于2017年,未涉及智慧化服务内容。新规范填补了这一空白。当地还成立了基层家庭病床质控中心,对服务进行质控指导和质量监测,保障服务质量和医疗安全。
从更大范围看,家庭病床是医养结合在居家场景的重要落地形式。把医院的住院服务延伸到家庭,既能减轻老年人的住院负担和心理压力,也能在一定程度上缓解医疗机构的床位压力。标准化的智慧化服务规范,为这一模式的大范围推广提供了可复制的操作基础。
